1 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้
- "7ko" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม 7ko Casino ที่เว็บไซต์ 7ko.biz
- "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 7ko
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน 7ko.biz
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้ฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "เงินโบนัส" หมายถึง ยอดเงินที่ 7ko มอบให้ตามโปรโมชันต่าง ๆ ซึ่งมีเงื่อนไขการใช้งานแยกต่างหาก
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสออกได้
การตีความข้อกำหนดใด ๆ ในกรณีที่ไม่ชัดเจน ให้ถือเอาการตีความของ 7ko เป็นที่สุด โดยคำนึงถึงเจตนารมณ์ในการคุ้มครองผู้ใช้และความยุติธรรมทุกฝ่าย
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดอายุ: บริการของ 7ko มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 7ko มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคืนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
เพื่อสมัครสมาชิก 7ko ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ห้ามสมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
- มีที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
- มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทยที่สามารถรับ OTP ได้
- ไม่เคยถูก 7ko ระงับหรือยกเลิกบัญชีก่อนหน้า
- ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
ผู้สมัครมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัคร 7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) จากผู้ใช้ทุกรายเมื่อจำเป็น
3 การใช้บัญชีและความรับผิดชอบ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดูแลความปลอดภัยของบัญชีตนเองโดยสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึง
- รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร
- แจ้ง 7ko ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
หมายเหตุสำคัญ: 7ko จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของสมาชิก หากสมาชิกไม่ได้แจ้ง 7ko ถึงการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตดังกล่าวก่อนเกิดเหตุ
สมาชิกต้องใช้บัญชีเพื่อการเดิมพันส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
4 การฝากเงินและถอนเงิน
7ko รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
- เวลาดำเนินการ: ฝากเงินภายใน 2 นาที ถอนเงินภายใน 5–30 นาทีตามระดับ VIP
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมาชิกเท่านั้น
- ยอดเงินในบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บเป็นเงินบาทไทย (THB) ทั้งหมด
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินเพื่อตรวจสอบในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง
การฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมาย หรือเงินที่ได้จากกิจกรรมฟอกเงิน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ 7ko จะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5 โบนัสและโปรโมชัน
7ko มอบโบนัสและโปรโมชันเป็นสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสทุกประเภทต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนออกได้ เทิร์นโอเวอร์ขั้นต่ำของโบนัสต้อนรับคือ 20 เท่าของยอดโบนัสที่ได้รับ
- โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นให้ครบภายในเวลาที่กำหนด ยอดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิก 1 คน / 1 บัญชี / 1 IP address / 1 อุปกรณ์ มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือพยายามโกงระบบ
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
Cashback รายสัปดาห์: คำนวณจากยอดเสียสุทธิของสัปดาห์ที่ผ่านมา (ยอดเดิมพัน - ยอดชนะ) หาก Net Loss เป็นบวก สมาชิกจะได้รับ Cashback ตามเปอร์เซ็นต์ที่ระดับ VIP กำหนด เข้าบัญชีภายในวันจันทร์ของสัปดาห์ถัดไป
6 กฎการเดิมพัน
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม 7ko อยู่ภายใต้กฎต่อไปนี้
- ผลการเดิมพันทุกครั้งถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากบุคคลที่สาม ผลลัพธ์ไม่สามารถถูกควบคุมหรือแก้ไขโดย 7ko หรือผู้ใช้
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 7ko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในภายหลัง
- วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับ VIP ของสมาชิก
- 7ko ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเดิมพันหรือจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกรายใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
7 พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 7ko
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot), สคริปต์, หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเดิมพันโดยไม่ใช้มนุษย์
- พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- สร้างบัญชีปลอม ให้ข้อมูลเท็จ หรือแอบอ้างตัวตนของผู้อื่น
- ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
- ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือระดมทุนเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- เปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลที่อาจสร้างความเสียหายต่อ 7ko หรือผู้ใช้อื่น
การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้กระทำผิด
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
7ko มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอนยืนยันตัวตน
- ไม่ผ่านการตรวจสอบอายุหรือยืนยันตัวตน (KYC)
- สงสัยว่ามีการฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ไม่มีกิจกรรมในบัญชีเกิน 12 เดือน (Inactive Account)
สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขจะได้รับการคืนภายใน 5 วันทำการ
9 ข้อจำกัดความรับผิด
7ko ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "As Is" โดยไม่รับประกันว่าการใช้งานจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก
7ko ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของระบบสื่อสาร หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลขาดทุนที่เกิดขึ้น
- การเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลที่สามอันเป็นผลจากความบกพร่องด้านความปลอดภัยของสมาชิกเอง
- ความเข้าใจผิดในเงื่อนไขโบนัสหรือกฎเกมที่ระบุไว้ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม
ความรับผิดสูงสุดของ 7ko ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งในกรณีใด ๆ จำกัดไว้ที่ยอดเงินฝากจริงที่สมาชิกนั้นฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 7ko เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 7ko หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่เด็ดขาดในการเข้าถึงแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 7ko
11 การแก้ไขข้อพิพาท
ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 7ko ทั้งสองฝ่ายตกลงดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
- การร้องเรียนผ่านซัพพอร์ต: สมาชิกต้องยื่นคำร้องเรียนผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
- การตรวจสอบภายใน: 7ko จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ
- การไกล่เกลี่ย: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายอาจตกลงใช้ผู้ไกล่เกลี่ยอิสระที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 7ko จดทะเบียน
12 การแก้ไขข้อกำหนด
7ko ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านทาง
- การแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม
- การส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การแก้ไขมีผลบังคับใช้ 7 วันหลังจากประกาศ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นเร่งด่วนด้านกฎหมายหรือความปลอดภัยซึ่งจะมีผลทันที การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 7ko ผ่านแชทสดหรืออีเมล
[email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง